Dịch vụ bảo dưỡng
 
Thiết bị được theo dõi, kiểm tra  định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý. Khi xảy ra sự cố bất ngờ, TSG lập tức cử chuyên gia kỹ thuật ghi nhận tình hình, xác định lỗi từ xa và nhanh chóng khắc phục sự cố trong thời gian đã cam kết (thực tế thường khắc phục nhanh hơn). Hoặc chuyên gia kỹ thuật sẽ tới tận nơi (Onsite) để khắc phục sự c, hoặc thay thế bằng một thiết bị khác để khách hàng sử dụng trong thời gian chờ sửa chữa.

Các lựa chọn:
 + Dịch vụ 8x5x4: Đáp ứng trong vòng 4 giờ, phục vụ 8 tiếng mỗi ngày, 5 ngày trong tuần từ thứ hai đến thứ 6.
 +  Dịch vụ 24x7x4: Đáp ứng trong vòng 4 giờ, phục vụ 24/24, 7 ngày trong tuần, 365 ngày trong năm
 + Bao linh kiện: Khách hàng sẽ được thông báo khi cần phải thay mới linh kiện và sau khi nhận được chấp thuận, việc thay thế linh kiện mới được thực hiện. Khách hàng không phải trả thêm bất cứ khoản chi phí nào liên quan.
 + Không bao linh kiện: Khách hàng sẽ được thông báo ngay khi cần phải thay mới linh kiện và được báo giá mua linh kiện. Việc thay thế linh kiện sẽ được thực hiện ngay sau khi nhận được chấp thuận của khách hàng.
 Ích lợi:
+ Thiết bị luôn hoạt động ổn định, gia tăng thời gian sử dụng.
+ Đáp ứng nhanh chóng khi sự cố xảy ra
+ Phát hiện và khắc phục lỗi kịp thời
 + Cảnh báo và ngăn ngừa nguy cơ tiềm ẩn
+ Hoá chất chuyên dụng đảm bảo tiêu chuẩn an toàn vệ sinh môi trường.
+ Quá trình thực hiện không làm ảnh hưởng đến thời gian làm việc. 
 
Hãy liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 2246 1184 - 2246 2384 hoặc 0904 88 33 17 để được tư vấn cụ thể
 
TSG.